গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

b88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নীতিমালা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। b88 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও। এই পৃষ্ঠায় সহজ বাংলায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় প্রকাশিত
🔐
আপনার তথ্য নিরাপদ

সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

b88-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করা হয়

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। b88-এর কোনো কর্মীও আপনার পেমেন্ট তথ্যে সরাসরি প্রবেশ করতে পারেন না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধু সেবা পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সীমিত প্রবেশাধিকার থাকে।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট লগইন ও বড় উইথড্রয়ালে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত থাকি।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর করব।


ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞা

মূল নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে b88 (b88-jit.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং প্রয়োজনে শেয়ার করে। এটি পড়া সম্পূর্ণ করলে আপনি আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে স্পষ্ট একটি ধারণা পাবেন।

এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বলতে b88 প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি b88-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সেবা ব্যবহার করেন তাঁকে বোঝায়। "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব।

গুরুত্বপূর্ণ: b88-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

তথ্য সংগ্রহ

b88 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে সর্বদা বিরত থাকি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক হিসাব (যদি প্রযোজ্য) হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ ও শহর (আনুমানিক, IP থেকে) স্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ব্যবহারের কারণ

b88 সংগৃহীত তথ্য কখনো ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য বিক্রি করে না। প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ও লেনদেন যাচাই করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ সমাধান করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে (অপ্ট-আউট করার সুযোগ সহ)।
মনে রাখুন: মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। মূল সেবা সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা যাবে না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

তৃতীয় পক্ষ

b88-এর সবচেয়ে শক্ত প্রতিশ্রুতিগুলোর একটি হলো — আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো অংশীদারদের সাথে গেমপ্লে ডেটা — আপনার পরিচয় ছাড়া।
  • নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার সাথে এনক্রিপ্টেড ডেটা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে একই গোপনীয়তা মান বজায় থাকবে।
আমাদের নিশ্চয়তা: উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া b88 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না এবং করবে না।

কুকি নীতি

কুকি ও ট্র্যাকিং

b88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

ডেটা রিটেনশন

b88 প্রয়োজনের বেশি দিন কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল ভিন্ন হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
  • বেটিং লগ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো সময় ধরে, বন্ধ হলে ৩ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। b88 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং কার্যকর করতে সহায়তা করে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে support@b88-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

১৮+ নীতি

b88-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সব সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সাইবার নিরাপত্তা

b88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন

TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। ইন্টারনেটে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ অপঠনযোগ্য।

স্টোরেজ এনক্রিপশন

সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

b88-এর কর্মীরা রোল-বেসড অ্যাক্সেস ব্যবহার করেন — কেউ তার প্রয়োজনের বেশি তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।

ঘটনা মোকাবেলা পরিকল্পনা

যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার নীতি আছে।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

আপডেট

b88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠার উপরে তারিখ আপডেট করব এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সরাসরি আপনাকে অবহিত করব।

  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পৃষ্ঠার তারিখ আপডেট করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

যোগাযোগ করুন

সাপোর্ট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার কার্যকর করার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
support@b88-jit.com
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট

আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।

সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ

বিস্তারিত আলোচনা

আপনার গোপনীয়তা কেন আমাদের কাছে এত গুরুত্বপূর্ণ

বাংলাদেশে অনলাইন সেবার প্রসারের সাথে সাথে সাইবার নিরাপত্তার প্রশ্নটা আরও জরুরি হয়ে উঠেছে। অনেক মানুষ অনলাইনে তথ্য দিতে ভয় পান — এবং সেই ভয় একেবারে অযৌক্তিক নয়। b88 সেই উদ্বেগকে গভীরভাবে সম্মান করে এবং তা দূর করতে আমরা সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।

আমরা বিশ্বাস করি — আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপনি আমাদের দিয়েছেন সেবা নেওয়ার জন্য, সেটা বিক্রি করার জন্য নয়। b88-এ যোগ দেওয়ার সময় আপনি যে বিশ্বাস স্থাপন করেন, সেটাকে আমরা আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ মনে করি।

অনেক সময় মানুষ জিজ্ঞেস করেন — "b88 কি আমার বেটিং ইতিহাস দেখতে পায়?" হ্যাঁ, আমরা লগ রাখি — কিন্তু এটা শুধুমাত্র জালিয়াতি শনাক্ত করতে, কর রেকর্ড রাখতে এবং আপনার নিজের লেনদেন ইতিহাস দেখানোর জন্য। এই তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।

আরেকটি সাধারণ প্রশ্ন — "b88 কি আমার মোবাইল নম্বর অন্য কোম্পানিকে দেয়?" এর উত্তর সরাসরি: না। আমরা কখনোই আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো যোগাযোগের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি আদেশের ক্ষেত্রে আমরা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে বাধ্য।

b88-এ নিবন্ধনের সময় আপনার NID বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের সময়। এটা আমাদের ইচ্ছে নয় — এটা আন্তর্জাতিক মানের মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের বাধ্যবাধকতা। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র নিয়ম মেনে যাচাইকৃত কর্মীরাই এতে সীমিতভাবে প্রবেশ করতে পারেন।

সবশেষে, আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে b88-এ উপভোগ করুন — কোনো উদ্বেগ ছাড়াই। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটি প্রতিদিনের প্রতিশ্রুতি, শুধু কাগজে লেখা নীতি নয়।

🔐

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

b88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English